Apple IDってなに？
アップルサポートに電話したことありますか？
まず聞かれるのが、名前とApple IDです。
Apple IDとはApple製品を使っている人のパスポートのようなものです。
Apple IDの見つけ方
設定＞一番上の自分の名前の所をタップ。
次のページにでかでかとある自分の名前の下、それがApple IDです。
Apple IDはメールアドレスタイプです。
アップルのコールセンターに電話して聞かれるのは、このアドレスです。
あと問題が起きている製品のIMEI、シリアル番号を聞かれます。
電話の機能がついている物にのみ、IMEIがあります。
MacやiPadなど電話機能を付けていない製品にはシリアル番号しかありません。
IMEIの確認方法
設定＞一般＞情報
情報のページにシリアル番号、IMEIがあります。
たまにややこしい事聞かれます。
iCloudにサインインしてあるアカウントは？
と聞かれたら、大抵Apple IDのことです。
もしiCloudは別のIDに変更している場合の確認方法は
設定＞パスワードとアカウント＞iCloud
自分の名前の下に表示されているアドレスがiCloudにサインインしてあるアカウントです。
iPhone壊れて使えない場合
iPhoneが操作できなくても、iTunesをPCにインストールしてバックアップなどしてる方はiTunesで確認できます。
アカウントの所をクリックするとApple IDのメールアドレスが表示されます。
iCloud.comにサインインしている方なら、Web検索で iCloud.com からでも確認できます。
iCloudをPCにインストールしている方もここで確認できます。
PC左隅のWindowsマークから検索できます。
Apple IDのパスワードをリセットしたことがある方は、Apple IDアカウント管理ページからも確認できます。
前回の時にここにサインインしたもしくはPCにIDとPWを覚えさせていた方はここでApple IDを確認できます。
iTunesもiCloud.comも使ったことない、パスワードリセットしたことないという方、
少々厄介です。
Apple IDが必要な時
Apple IDとPWが必要になる時ってどんな時でしょうか？
- Appleのサービスを利用する時
- アプリをダウンロードする時
- iPhoneで買い物する時
- Apple IDの内容PW変更とかIDの変更など
- バックアップやデータ復元の時
- 機種変更した時
- iPhoneに不具合が起きた時 などなど
先ほども言いました。
Apple IDとはりんご世界でのパスポートだと。
パスポートとは身分証明書です。
Apple ID分かるけど、PWが不明な場合
PWを忘れてしまっただけなら、PWをリセットすれば良いので簡単です。
PWのリセット方法は、Apple IDに対して設定したセキュリティのタイプによって異なります。
セキュリティの確認方法
設定＞ユーザ名＞パスワードとセキュリティ
2ファクタ認証の方はこちら↓
https://www.hazukileo.com/riset-password-2factor
セキュリティ質問を設定した方はこちら↓
https://www.hazukileo.com/riset-id-question
Apple IDもPWも両方とも分からない時、それはパスポートを無くしたのと同じです。
本人確認ができません。
そしてiPhoneが操作不能である場合、めんどくさい事態が待っています。
本人確認ができるまで、iPhoneが一時使えなくなる事態もあります。
セキュリティ上仕方がない
自分のiPhoneなのに使えないなんて、そんな理不尽なことある？って思うかもしれません。
もうこれはセキュリティ上仕方がないとしか言いようがありません。
例えば、あなたのApple IDを知っている人がいるとします。PCから勝手にパスワードを変えようとします。
この時、パスワードを変更する許可をするなんらかのセキュリティコードやメールを受け取れないと、パスワードは変更できません。
本人確認が容易にできてしまうと、Apple IDさえ分かれば勝手に第三者がパスワードをリセットしてあなたのApple IDとリセットしたパスワードを使って、ネット上で爆買いしたりが可能になります。
個人情報を守るためにセキュリティが厳重なのです。
iPhoneに関して忘れては絶対にダメなもの
パスコードとApple IDです。
この2つだけは何が起きようと、絶対に忘れないでください。
キャリアのメールアドレス
キャリア(携帯電話会社)のメールアドレスをApple IDに設定している方は注意してください。(@docomo,@i.softbankとかのメアド)
キャリアを変更する時とか、
LINEあるし、もうキャリアのメアドなんか使わないから削除しちゃえ～。
ちょっと待ったーーーーーーー‼
キャリアを変更したら、以前のキャリアのメールアドレスは使えなくなります。
この世から跡形もなく消えてしまします。
そして、二度とアクセスすることは出来なくなります。
このキャリアメールをApple IDに設定している方。
キャリアの変更またはキャリアのメールアドレス自体を消去・変更しようとする前に、
必ずApple IDの変更をしてください。
そして新しいApple IDでサインインする前に、iTunes、iCloudなどからサインアウトをしておいてください。